Rio Branco, 29 de abril de 2026.

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Nova direção da Maternidade apresenta fluxo à Fiocruz e garante a busca por um atendimento de mais qualidade e mais humanizado

Maternidade atende pacientes de todo o estado, de estados vizinhos e até de outros países – Foto Lucas Dourado

Uma equipe da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), realizou, nesta terça-feira, 28, uma visita técnica à Maternidade Bárbara Heliodora, em Rio Branco, com o objetivo de avaliar o fluxo de atendimento e propor melhorias na unidade.

A ação faz parte de um projeto desenvolvido em parceria com o Ministério da Saúde e o governo do Estado, voltado à qualificação dos serviços prestados em maternidades públicas.

Durante a visita, foram analisados setores como recepção, ambulatório, enfermarias e áreas de internação, com foco no acolhimento e na organização do atendimento às pacientes.

Projeto busca melhorar acolhimento e estrutura

Alesta Costa, nova diretora da Maternidade enfatiza que objetivo é oferecer um atendimento mais humanizado na unidade – Foto Lucas Dourado

A diretora-geral da maternidade, Alesta Costa, destacou que a unidade é referência no atendimento não só para o Acre, mas também para regiões de fronteira.

“A Fiocruz, com o Ministério da Saúde e o Governo do Estado, tem um projeto de melhoria das maternidades. E como a Maternidade Bárbara Heliodora é referência do estado e também de fronteira, essa visita é importante para identificar o que pode melhorar no atendimento à população”, afirmou.

A gestora ressaltou ainda que o trabalho envolve tanto a estrutura quanto as condições de atendimento.

“Sabemos que ainda não conseguimos oferecer tudo que nossas pacientes precisam, mas estamos trabalhando para melhorar o acolhimento, as condições de trabalho dos profissionais e o atendimento às mulheres que chegam aqui”, completou.

Atender a alta demanda com qualidade é um dos principais desafios dos profissionais e da gestão – Foto Lucas Dourado

Atendimento e serviços ofertados

A diretora explicou que a maternidade oferece uma ampla quantidade de serviços, desde exames até atendimentos especializados.

“Temos ultrassom, exames laboratoriais, atendimento médico, além da Sala Lilás, que atende vítimas de violência sexual com equipe multiprofissional. Também contamos com a Casa de Bárbara, que acolhe mães que não têm onde ficar após o parto ou que precisam acompanhar bebês internados”, disse.

Apesar da estrutura, ela pontuou que a demanda elevada ainda é um desafio: “A população é muito grande e, às vezes, chegam casos que não são específicos da maternidade, o que sobrecarrega o serviço. Mesmo assim, buscamos garantir que todos sejam bem atendidos”, afirmou.

Como funciona o fluxo de atendimento

Ginecologista e obstetra Mariana Fontenele detalha o funcionamento desde a chegada da paciente – Foto Lucas Dourado

A médica ginecologista e obstetra Mariana Fontenele detalhou como ocorre o atendimento desde a chegada da paciente.

“A paciente chega, faz o cadastro com seus dados e cartão do SUS. Depois passa pela triagem com a equipe de enfermagem, onde é classificada conforme o risco, com base nos sinais e sintomas apresentados”, explicou.

Segundo a médica, a prioridade no atendimento varia de acordo com essa classificação:

“Após a triagem, a paciente é chamada para consulta médica, onde avaliamos o quadro e definimos o tratamento ou a necessidade de internação”, completou.

Fontenele também destacou que a maternidade atende não apenas gestantes, mas também casos de urgência relacionados à saúde da mulher.

“Atendemos pacientes de todo o Acre e também de regiões de fronteira, como Bolívia e Peru, além de estados vizinhos. É um atendimento de urgência e emergência, tanto para gestantes quanto para outras demandas da saúde feminina”, afirmou.

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