O Instituto de Previdência do Acre (Acreprevidencia) alerta aposentados e pensionistas sobre uma nova modalidade de golpe que tem sido praticada por meio de ligações telefônicas e mensagens de celular. O órgão recebeu denúncias a respeito de pessoas que se passam por representantes da instituição para solicitar a realização da prova de vida e obter dados pessoais dos beneficiários.
De posse dessas informações, os criminosos podem causar prejuízos financeiros às vítimas. Por isso, o Acreprevidencia orienta os segurados a não fornecerem dados pessoais, senhas ou informações bancárias por telefone ou aplicativos de mensagens.
A prova de vida deve ser realizada exclusivamente no mês de aniversário do beneficiário, conforme estabelece a Lei nº 2.438, de 22 de julho de 2011. Caso o procedimento não seja realizado no prazo, o benefício poderá ser bloqueado a partir do mês seguinte ao aniversário.
Para facilitar o processo, o Acreprevidencia disponibiliza o aplicativo AcrePrev, que permite a realização da prova de vida de forma digital, sem a necessidade de deslocamento até a sede do instituto. O aplicativo está disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS.
O instituto reforça que não realiza contatos por telefone, mensagens de texto ou aplicativos de conversa para solicitar a realização da prova de vida. Dessa forma, qualquer abordagem com esse objetivo deve ser encarada com desconfiança e comunicada imediatamente ao órgão.
A proteção dos aposentados e pensionistas é uma prioridade do Acreprevidencia. Por isso, a prevenção e a conscientização sobre tentativas de fraude são fundamentais para garantir a segurança dos beneficiários.
O único canal oficial de atendimento via WhatsApp é o número (68) 3215-4309. Informações sobre prova de vida, pagamentos, ressarcimentos, processos e protocolos devem ser obtidas exclusivamente pelos canais oficiais de atendimento presencial ou virtual do Acreprevidencia.
