
Um atleta paralímpico acreano passou por uma situação de constrangimento durante o atendimento no aeroporto, após ter sua deficiência questionada por um funcionário da companhia aérea Latam. O episódio ocorreu durante uma viagem, quando o atleta tentou utilizar a fila de atendimento prioritário, mas teve sua condição colocada em dúvida pelo atendente sob a justificativa de que sua deficiência não era visível.
O caso foi relatado por Nilton Pontes, professor do Centro de Referência Paralímpico da Universidade Federal do Acre (Ufac), onde o atleta treina. Segundo ele, a situação deixou o esportista emocionalmente abalado.
“Um dos nossos atletas passou por constrangimento no aeroporto por causa de um atendente da Latam, porque nem todas as deficiências são visíveis. Ele foi para a fila de prioridade e o funcionário perguntou por que ele estava naquela fila, questionando se realmente tinha deficiência e dizendo que não estava vendo”, relatou o professor.
Nilton explicou que o atleta estava devidamente identificado, utilizando a camisa da associação e integrando a delegação acreana. Mesmo assim, foi questionado diante de outras pessoas.
“O atendente o humilhou na frente das pessoas, ficou questionando. O menino está arrasado, chorando. Esse tipo de atendimento, essa postura, precisa ser repreendida. Nem toda deficiência é visível, e um funcionário que atende ao público não pode tratar as pessoas dessa forma”, afirmou.
O professor também destacou que situações de preconceito e discriminação contra pessoas com deficiência ainda são recorrentes e defendeu que o episódio sirva de alerta para empresas que prestam atendimento ao público.
Segundo Nilton, após o ocorrido, o atleta chegou a São Paulo bastante abalado e não demonstrou interesse em falar publicamente sobre o caso nem em ter seu nome associado à situação.
Trajetória no paradesporto
Formado em Geografia pela Universidade Federal do Acre (Ufac), João Fontenelle treina no Centro de Referência Paralímpico da instituição, espaço mantido em parceria com a Secretaria Extraordinária de Esporte e Lazer (Seel) e outras entidades.
Natural de Rio Branco, ele compete na classe F43, destinada a atletas com deficiência nos membros inferiores que não utilizam próteses. O paratleta também disputa provas de lançamento de disco e integra a Associação Paradesportiva Acreana (APA Clube).
Após a repercussão do episódio, a Associação Paradesportiva Acreana divulgou uma nota de repúdio, na qual classificou a situação como discriminação e cobrou a apuração do ocorrido, além de medidas para evitar novos casos.
A entidade defende que pessoas com deficiência não devem ter seus direitos questionados com base na aparência física e reforça que o atendimento prioritário é um direito garantido pela legislação brasileira.
Confira a nota na íntegra:
NOTA DE REPÚDIO – DISCRIMINAÇÃO CONTRA ATLETA PARALÍMPICO ACREANO
A ASSOCIAÇÃO PARADESPORTIVA ACREANA vem a público manifestar TOTAL REPÚDIO ao ato de discriminação sofrido por nosso atleta paralímpico, integrante da Delegação Acreana, por um atendente da companhia aérea LATAM.
Mesmo estando devidamente fardado, identificado e junto à sua delegação, nosso atleta foi constrangido e teve sua deficiência questionada pelo atendente, sob a justificativa de que ela “não era visível”.
Deficiência não tem cara!
Nem toda deficiência é visível. Existem deficiências intelectuais, auditivas, orgânicas, doenças raras, autismo, entre tantas outras que não estão estampadas no rosto. Questionar, duvidar e humilhar uma pessoa por isso é capacitismo, é violência e é crime.
Nosso atleta não estava pedindo um favor. Estava exercendo seu direito de ir e vir e de representar nosso Estado com dignidade e orgulho. Ele treinou, dedicou-se e superou barreiras que muitos nem imaginam para chegar onde chegou.
EXIGIMOS:
- Apuração rigorosa do ocorrido e responsabilização do funcionário envolvido;
- Capacitação URGENTE de todos os atendentes sobre os direitos das Pessoas com Deficiência, deficiência invisível e atendimento humanizado;
- Garantia de que nenhum outro atleta ou PCD passe por isso novamente.
A Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015) garante atendimento prioritário e sem discriminação. O que aconteceu fere a lei, fere a dignidade humana e fere todo o movimento paralímpico.
Ao nosso atleta: você é nosso orgulho! Não é você quem deve se envergonhar. Quem deve se envergonhar é quem ainda julga um corpo pela aparência.
Estamos com você. Não vamos nos calar!
Em vídeo, o atleta pronunciou-se explicando a situação e afirmando que o objetivo é evitar que esse tipo de episódio se repita.
A equipe do Portal Acre entrou em contato com a companhia aérea LATAM para esclarecimentos sobre a situação e aguarda retorno.
Veja o vídeo abaixo.








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