Após a denúncia de capacitismo envolvendo o paratleta acreano João Fontenelle (leia aqui), na última terça-feira (10), a LATAM Airlines Brasil informou que está analisando o caso com a devida seriedade.
O atleta relatou ter passado por uma situação constrangedora durante o embarque no aeroporto, quando tentou utilizar a fila prioritária e teve sua deficiência questionada por um funcionário da companhia aérea, sob a alegação de que ela não era visível.
NOTA DA LATAM NA ÍNTEGRA
“A LATAM Airlines Brasil informa que está analisando o caso com a devida seriedade. Os procedimentos da LATAM sempre objetivam o cumprimento da regulamentação vigente e eventuais desvios serão utilizados para reforço e reorientação junto às equipes visando garantir um atendimento respeitoso, inclusivo e acessível a todos os passageiros. A companhia reitera que repudia veementemente qualquer tipo de ofensa ou prática discriminatória e que atitudes contrárias a esse princípio não refletem seus valores.”
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