Rio Branco, 17 de julho de 2025.

ac.gov.br

Governo do Acre cria Prêmio OCA para valorizar excelência no atendimento ao cidadão

Por Mileny Andrade sob supervisão de Daigleíne Cavalcante

O prêmio é um m ecanismo para reforçar o compromisso com a qualidade no atendimento Foto: Arquivo Secom

O Governo do Acre instituiu, por meio de decreto publicado no Diário Oficial do Estado nesta quinta-feira, 17, o Prêmio OCA de Reconhecimento Público. A iniciativa tem como objetivo reconhecer servidores, instituições e autoridades que se destacam no atendimento ao cidadão nas unidades da OCA (Organização em Centros de Atendimento).

A premiação será dividida em três modalidades:

Destaque – voltada para agentes públicos com melhor desempenho, considerando avaliações gerais e por unidade;

Parceria de Excelência – destinada a instituições que cumprirem metas estabelecidas, obtiverem maior número de elogios e registrarem menos reclamações por parte da população;

Reconhecimento Público – direcionada a autoridades que se engajam em ações voltadas à melhoria dos serviços públicos e ao fortalecimento da cidadania.

Embora simbólica, a premiação busca reforçar o compromisso com a qualidade no atendimento. Os homenageados receberão placas, pins e medalhas, como forma de reconhecimento público. Conforme o decreto, o prêmio tem caráter exclusivamente recreativo, sem sorteios ou repasses financeiros.

A organização e execução da premiação ficarão sob responsabilidade da Secretaria de Estado de Administração (Sead), que poderá definir normas complementares para regulamentar o processo.

Com a criação do prêmio, o governo sinaliza a importância da valorização dos profissionais que atuam diretamente com o cidadão, além de incentivar a busca constante pela excelência no serviço público.

Compartilhe em suas redes

Sem Fronteira